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치의 가족경영 노하우 전수

조수연·김세희 이사 ‘특수관계자의 치과경영 1-2-3’(26일 강의시작)
‘원장사모’에서 ‘언니’로 인정받기까지 10년, 효과 보는 치과경영·마케팅법 강의


“보통 일반 직원으로서 가질 수밖에 없는 한계를 극복하며 원장님이 오롯이 진료에만 집중할 수 있게 해 주는 것, 소위 원장은 ‘황제진료’만 할 수 있도록 하게 하는 것이 원장 가족들이 치과경영에 참여하며 해야 할 역할이라 생각합니다. 그 전제에는 당연히 직원들과 동화돼 신뢰를 쌓은 것이 우선이고요.”

지난 5일 내이처럼치과병원 내 있는 (주)위메진 세미나실에서 열린 치과가족경영오픈특강에서 조수연 이사(내이처럼치과병원 총괄실장)의 이 같은 강의에 참가자들이 고개를 끄덕였다. 이날 강연 참가자들은 치과의사 아내 또는 자녀, 부부치과의사 등으로 치과의사 가족이 치과경영을 지원하는 노하우를 배우기 위해 참석했다.

이날 강연에서는 조수연 이사와 김세희 대표(HB크리에이트)가 연자로 나서 각각 ‘치과 가족경영 참여의 장점 및 유의사항, 병원 운영현황을 한눈에 파악하는 법’, ‘남한테 알려주고 싶지 않은 광고마케팅’을 주제로 향후 두 달간 진행될 본 강연에 대한 오리엔테이션 강연을 펼쳤다.

‘특수관계자의 치과경영 1-2-3’이란 제목으로 진행되는 본 강연은 오는 26일부터 격주로 두 달간 진행되는 과정으로, 치과의사 부인으로서 10여년 간 직접 남편의 치과에서 일하며, 병원경영 전반, 마케팅 분야에서 자신만의 노하우를 쌓은 조수연 이사와 김세희 이사가 피부에 와 닿는 병원경영 노하우를 전할 예정이다.

조수연 이사는 남편의 치과 실장에 앞서 경영학 박사과정을 밟으며 오랜 기간 국내 대형 항공사에 근무했던 이력을 가진 연자로, 강의에서 스탭들의 신뢰를 얻기까지 자신이 깨달은 점, 치과 중간관리자로서의 핵심역할 등을 풀어낼 예정이다.

특히, 수습근로자·기간제 근로자·프리랜서 등 직원별 관리 유의사항, 근로계약 관계법령 정리, 5인 이상 또는 이하 치과 운영 시 유의사항, 매출 및 지출 관리법 등 병원운영 현황을 한눈에 볼 수 있게 제시하며, 관련된 법률사항을 짚을 예정이라 치과경영이 낯선 새내기 치과의사, 가족들에게 실질적 도움을 줄 것으로 기대된다.

김세희 대표는 미국 보스턴대에서 광고학을 전공한 광고마케팅 전문가로, 강남 한복판에 위치했던 남편 치과에서 실제 몸소 체험한 치과광고 시장의 허와 실, 효과적인 치과 광고전략을 제시할 전망이다.
구체적으로는 광고대행사 선정의 기준, 치과의 적정 광고비, 블로그·홈페이지·SNS 등을 활용한 광고기법 등을 강의할 예정이다.

김 대표는 이번 특강에서 “광고학 교과서에서는 매출의 10%를 광고비로 정하라고 한다. 여기에도 선택과 집중이 필요하다”는 메시지를 전하며 본 강의에서 진행될 마케팅 기법 강의에 대한 기대감을 높였다.    

조수연 이사와 김세희 대표는 이 같은 치과가족경영세미나 프로그램을 두달 과정으로 운영해 가며, 치과의사와 특수관계에 있는 가족 간 공유할 수 정보를 나누고 함께 공동의 경영 프로토콜을 만들어갈 수 있는 커뮤니티를 운영해 간다는 방침이다. 개별 치과의 앞선 경영노하우나 아이디어를 효과적으로 ‘쉐어’ 하겠다는 목표다.


조수연 이사는 “원장의 가족들이 나서는 경영강의에 과연 관심을 가질까 했는데, 첫 오픈 강의에서 저와 눈을 맞추며 공감의 눈빛을 보내는 참가자들을 보며 용기를 얻었다. 가족의 치과에 도움을 주고 싶지만 막막하기만 한 치과의사 가족, 처음 병원을 시작하는 젊은 치과의사들에게도 도움이 되는 유용한 정보를 나누고 싶다”고 밝혔다.

해당 세미나는 치과의사 또는 치과의사 가족만 신청 가능하며, 한 기수 당 20여명의 소규모 그룹 강의로 진행할 예정이다. 신청문의: 조수연 실장(010-4240-4392) / 위메진(070-7825-5688)