(주)유한양행이 이달 12일 코로나로 인한 언택트 시대에 발맞춰 비대면으로 세미나를 들을 수 있는 ‘웨비나(Web+Seminar)’ 서비스를 비롯한 다양한 정보를 제공하는 치과 의료 정보 포털인 ‘유메디(YUMEDI/www.yumedi.co.kr)’를 정식 오픈했다.

그리고 14일 유메디 오픈 기념 첫 번째 웨비나로 Astra Implant 시리즈에 대한 강의를 선보이며, 특히 Astra Implant의 개발자인 Stig Hansson 박사의 강의를 진행해 눈길을 끌었다.

이후 세미나는 김정찬 원장, 여인성 교수의 임상적 측면에서 바라보는 임플란트의 주요 특징 및 Complication 극복 등 Astra Implant의 특·장점과 함께 임상적 테크닉을 지속해 전달할 예정이다.

유한양행은 이번 Astra Implant 시리즈 웨비나가 완료된 후에도 임플란트, 골재생, 수술 테크닉, 보철, 디지털 임플란트 등 다양한 주제의 강의를 진행할 예정이다. 

웨비나는 무료로 진행되며, 웹에서 등록하면 입력한 문자로 온라인 시청 링크를 받을 수 있다. 다만 안정적인 플랫폼으로 운영되기 위해 반드시 사전 회원가입 후 웨비나 등록이 가능하다. 유메디 회원 가입 시 추첨을 통한 선물 증정과 깜짝 댓글 이벤트를 준비하는 등 다채로운 오픈 이벤트를 통해 디지털 환경에서의 고객 서비스를 확대할 예정이다.

또한 유메디는 웨비나 외에 주요 전시·학회 및 심포지움, 유한양행의 주요 연수회 등 치과계 소식과 유한양행에 대한 다양한 정보를 한눈에 볼 수 있게 제공하며, 다양한 제품 카달로그, 이미지 등 자료를 편리하게 다운받을 수 있다.

특히 영업사원에게 필요한 자료에 대해 문의할 경우 사이버콜을 이용해 요청 즉시 e-mail로 정보를 제공하며, 유메디 링크(URL)를 보내 제품 설명을 받아 볼 수 있도록 하는 등 영업사원과 치과의사와의 빠른 소통을 돕는다. 디지털 기반 커뮤니케이션이 일상화 되어 가는 환경 속에서 영업 현장의 상황도 다양해짐에 따라, 디지털 환경에서의 고객 접점을 확대하겠다는 각오이다. 

유메디 관계자는 “코로나19로 인한 언택트 시대의 요구에 부응하고자 온라인 세미나를 준비했다. 하지만 오프라인 세미나의 핸즈온 실습 등은 온라인에서 결코 대체할 수 없는 부분”이라며 “각 자리 간 간격을 안정적으로 유지하며, 참석자 전원 체온확인 및 상시 마스크 착용 등 방역에 최선을 다한 오프라인 세미나 공간을 준비하겠다. 없어서는 안 될 실전 핸즈온과 다채로운 온라인 강의를 통해 고객의 학술 갈증을 해소하고자 노력할 것”이라고 말했다.