적은 인원의 진료인력과 소자본으로 주택가 가까이 위치하고 있어 동네주민들이 쉽게 접근할 수 있는 동네 치과의원은 대다수의 치과의사가 근무하는 곳일 뿐만 아니라, 대학이나 종합병원에서 은퇴한 치과의사도 마지막으로 자리를 잡아 노후를 보내는 곳이다.
동네치과의 장점으로는 무엇보다도 지역주민들이 쉽게 이용할 수 있는 지리적 이점이 있을 뿐만 아니라, 환자의 대부분이 지역주민인 관계로 손쉽게 지역의 관심사에 대하여 의견교환을 이룰 수 있어 공통된 대화를 통하여 서로를 이해하는데 도움이 되고 일체감을 가질 수 있다.
또한 환자 및 그 가족을 같은 치과의원에서 계속적으로 관리할 수 있으므로 환자의 병력과 치료경과를 쉽게 파악할 수 있다.
동네치과는 1∼2인의 치과의사와 2∼3인의 직원이 근무하게 되므로 환자의 바람이나 불평을 즉시 수렴하여 대처할 수 있는 체계적 이점도 있다.
단점으로는 1∼2인의 치과의사가 광범위한 치과치료를 시술하다보니 진료의 질이 전문화되어 있는 대형병원의 진료의 질을 이론적으로는 따라갈 수 없고, 치의학의 발달에 따른 고가의 장비를 도입하여 운영하는데 어려움이 있어 시설이 낙후되어 있다는 인식을 갖게된다.
따라서 환자들은 큰 병은 동네의원에서 치료하기 어렵다는 일반적인 인식이 동네치과에도 적용되는 면이 있다.
동네치과에서는 가끔 환자들이 치료에 불만을 품고, 큰 병원으로 보내주지 않고 치료를 계속하다가 나쁜 결과를 초래하게 되었다고 불평할 때에는 혼자서 눈물 흘리는 곳이기도 하다.
최근 서울 강남의 어느 치과의사는 동네치과 홈페이지를 개설하였다.
인터넷으로 예약을 가능하게 하고 화상시스템을 통하여 환자상담을 추진하는 등 차세대 우리사회의 실세인 네티즌들에게 치과의사로서 친밀하게 다가서는 시도를 하고 있다.
인터넷 세계에서 동네치과는 전통적인 굴뚝산업이 아니라 벤처산업이 될 수도 있다.
환자와 의사간의 직접적인 쌍방향 정보교환에 있어서 동네치과는 최적의 시스템을 갖추고 있다.
이제 동네치과의 장점이었던 환자의 편안한 접근성이 인터넷과 결합되어 새로운 진료환경을 만들게 될 것이다.
치과의사는 off-line상 뿐만 아니라 on-line상에서도 가까운 이웃과 더불어 살게 될 것이다.
인터넷환경은 치과의사에게 많은 기회와 위기를 제공할 것이다.
과대광고를 하지 않고 법률이 정한 범위 내에서 쌍방향의 정보교환을 추구하는 동네치과홈페이지의 성공여부는 동네치과의 새로운 이정표가 될 것이다.