개원가에서 뜨거운 반응을 얻고 있는 안면부 필러나 보톡스 등 미용 시술을 실제 병원의 수익창출로 연결하는 법을 상세히 설명하는 가이드가 나왔다.

의료성장연구소 ‘메디스테이션(MEDISTAXION)’이 미용치과 도입의 모든 과정을 담은 실전 백서 ‘미담(美談): 미용치과의 아름다운 도입 이야기’를 최근 출간했다.

이 책은 단순한 이론서가 아니라 철저하게 개원의의 시각에서, 병원의 수익 창출과 직결되는 실무적인 시스템 구축에 초점을 맞추고 있다.

치과 내 미용 진료 도입을 위한 과정을 6개의 치밀한 STEP으로 나눠 제시한다. 구체적으로는 ▲STEP 0. 법적 근거(흔들리지 않는 단단한 토대): 합법적 진료 영역에 대한 명확한 이해와 불안감 해소 ▲STEP 1. 도입 방향 설정: 우리 병원 상권과 주력 환자 층에 맞는 시술 아이템 선정 및 시작 전략 ▲STEP 2. 운영 시스템 구축(SOP): 바쁜 기존 치과 일상 진료에 미용 시술을 병목 현상 없이 완벽하게 녹여내는 표준작업지침 등을 다룬다.

이어 ▲STEP 3. 팀 운영과 공간 세팅: 일반 치과 환자와 차별화되는 미용 환자만의 특별한 고객경험(MOT) 설계 및 스텝 교육 ▲STEP 4. 환자 유입 전략: 기존 구환을 미용 환자로 자연스럽게 전환하는 화법부터 외부 신환 마케팅 노하우 ▲STEP 5. 리스크 관리: 컴플레인 대응 및 완벽한 법적 방어 체계 구축 등으로 구성돼 있다.

특히, ‘STEP 2’와 ‘STEP 4’에서는 임플란트나 교정 진료로 눈코 뜰 새 없이 바쁜 원장이 어떻게 자투리 체어타임을 활용해 객단가를 높이는 미용 시술을 접목할 수 있는지, 그리고 체어에 앉은 스케일링 환자에게 스텝이 어떻게 거부감 없이 턱관절 보톡스나 미용 시술을 권유할 수 있는지에 대한 생생한 대본과 노하우가 담겨 있다.

박건주 메디스테이션 대표는 “최근 훌륭한 연자들의 세미나를 통해 치과의사들의 미용 임상 수준은 이미 최고조에 달해 있다. 이제 남은 과제는 이 훌륭한 무기를 병원의 ‘수익 모델’로 안착시키는 것”이라며 “‘미담’은 임상 세미나에서 배운 지식을 다음 날 바로 병원 매출로 연결할 수 있도록 돕는 가장 강력한 경영 무기가 될 것”이라고 밝혔다.

출간을 기념해 오는 20일까지 선착순 20명에게는 10% 할인된 18만 원, 얼리버드 특가 혜택이 제공된다. 문의: 메디스테이션 medistaxion.co.kr / 0502-5552-0492