술자·환자 만족 ‘로덴보철프로그램’ 서비스
로덴치과그룹

로덴치과가 일관된 프로토콜을 적용한 로덴보철프로그램을 통해 최선의 진료에 나선다는 방침이다.

로덴보철프로그램은 전반적인 구강시스템의 이해를 바탕으로 보다 정확하고 예후가 좋은 진료를 목표로 하는 보철치료법으로, 정확한 진단과 치료계획을 위해 심층적인 교합이론, 통일된 기공과정이 적용되는 것이 특징이다.

로덴치과그룹은 표준화된 진료프로세스의 정착을 위해 출범 초기부터 다양한 활동을 실시하고 있다. 현재 기존 회원 병원을 위한 SDI아카데미 재청강과 신규회원병원의 치과의사, 진료스탭, 치과기공사가 팀으로 참석하는 임상재교육을 정기적으로 진행하고 있다.

지난해부터는 매월 지역모임을 통해 임상케이스를 연구하는 노력을 기울이고 있다. 지역모임에서는 각 병원에서 준비한 케이스를 발표하고 진단계획에 대해 논의하는 심화세미나를 실시하고 있으며, 조만간 회원전용 온라인사이트 운영을 통해 임상케이스의 공유를 강화하고 분류된 케이스를 바탕으로 어느 병원이나 적용이 가능한 진료매뉴얼을 제작할 예정이다.

또한 환자고객이 로덴보철프로그램의 진료과정과 필요성, 이익을 쉽게 인지하고 이해할 수 있도록 포스터, 상담자료, 내부게시물 등의 홍보물 작업을 병행하고 있다.

조영환 로덴치과그룹 대표는 “로덴보철프로그램은 환자는 최선의 진료를 제공받고 병원은 환자로부터 진료가치에 대해 인정을 받을 수 있는 모두가 만족하는 치료방안이다. 이는 임상 뿐 아니라 경영적인 관점에 있어서도 ‘지속적인 성장’을 하는 중요한 키”라고 밝혔다.

윤선영 기자 young@kda.or.kr