고객 의견 반영 제품·서비스 ‘업그레이드’

2024.03.13 15:29:26

탑플란, 설문 이벤트 22일까지

탑플란이 전국 치과의사 고객을 대상으로 만족도 조사 이벤트를 진행 중이다.
 

3월 22일까지 진행되는 이번 만족도 조사 설문 내용은 ▲제품 ▲서비스 ▲브랜드 이미지 3가지 분야이며, 스마트폰으로 설문 QR코드를 인식해 구글 설문지를 작성, 제출하면 된다.
 

설문에 참여한 고객은 탑플란 인스타그램, 페이스북 이벤트 게시글에 ‘참여 완료’와 탑플란 응원 메시지를 댓글로 남기면 정상 응모된다.
 

탑플란은 설문 참여 고객 중 총 63명을 추첨해 1등(1명)에게는 GBR 제품 100만원 교환권을 증정하고, 2등(2명)에게는 20만원 상당의 아이스팩(ice-Pack), 3등(10명)은 뷰센 고급 덴탈세트, 4등(50명)에게는 커피 쿠폰을 증정한다.
 

장영환 탑플란 대표는 “고객의 의견을 심도 있게 검토해 더 나은 제품과 서비스를 개발하고 브랜드 이미지 쇄신을 목표로 신규 마케팅 전략에 적극 반영할 방침”이라며 “고객과 함께 성장해나가는 기업으로 거듭나겠다”고 밝혔다.

윤선영 기자 young@dailydental.co.kr
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