와이즈, AI로 전화·예약·상담 자동화

  • 등록 2025.12.17 17:17:50
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‘덴트온’ EMR 기반 개인화 챗봇·AI 강점

 

와이즈에이아이가 치과 수익 자동화 AI 플랫폼 ‘덴트온(DentOn)’을 오는 2026년 1월 11일 코엑스 D홀에서 열리는 ‘제26회 개원 및 경영정보 박람회 & 컨퍼런스(DENTEX 2026)’에서 선보인다.

 

덴트온은 전자의무기록(EMR) 데이터를 분석해 정기검진·임플란트·틀니·스케일링 대상자를 자동 발굴하고, 전화·문자·알림톡 등을 통해 재내원까지 연결해 치과병원 매출 향상을 돕는 플랫폼이다.


특히 EMR 기반 개인화 챗봇과 AI 페이지가 강점이다. 환자의 진료 이력과 시술 경과에 따른 맞춤형 안내를 통해 재내원 가능성이 높은 환자를 정확히 짚어내고, 온라인으로 유입되는 신환은 랜딩형 홈페이지 AI 페이지를 통해 24시간 상담·예약을 지원한다.

 

모든 고객사에 무상 제공되는 AI 페이지는 병원 브랜드에 맞게 커스터마이징할 수 있고, 다국어 지원으로 향후 글로벌 서비스 확장도 가능하다.


이번 전시 현장 부스에서는 AI 통화 데모와 EMR 기반 개인화 챗봇, AI PAGE를 직접 체험할 수 있는 라이브 데모를 상시 운영한다. 또 부스 방문자를 대상으로 병원 규모·운영 상황에 맞춘 1:1 심층 상담을 진행하며, 현장 상담 및 체험 참여자를 위한 소정의 기념품 증정 등 다양한 이벤트도 마련할 계획이다.

이광헌 기자 khreport@dailydental.co.kr
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