“환자관리·상담에 활기를 넣어라”

|팀세미나, 2013 여름 특강 성황

개원가 활기 충전…참석자들 관심 집중

초여름 무더위 속 치열한 개원 경쟁과 경기 불황을 정면 돌파할 특별한 여름 강연회가 최근 열렸다.

팀세미나가 지난 7일 오후 1시부터 서울대치과병원 8층 세미나실에서 50여명이 참석한 가운데 ‘2013 여름 특강’을 개최했다<사진>.

‘우리 치과의 환자관리와 상담에 활기를 불어 넣어라’를 테마로 진행된 이번 특강에서는 정기춘 원장이 연자로 나서 최근 개원 환경의 변화에 따른 개원가 및 환자들의 트렌드를 짚어냈다.

특히 이날 특강에서 정 원장은 스케일링 보험화에 따른 치과 개원가의 변화 및 대처법과 함께 ▲가치 평가 ▲팀 빌딩 ▲환자 관리와 CRM ▲가격 상담 ▲스케줄과 수납 ▲치과 미팅 등의 주제를 다뤄 참석자들의 관심을 집중시켰다.

윤선영 기자