로덴치과그룹이 전국 로덴치과에 신규 입사한 치과위생사들을 위한 세미나를 최근 진행했다.

로덴 측은 지난 2월 7일 강남 메가젠타워 세미나실에서 전국 로덴치과에 신규 입사한 치과위생사들을 대상으로 신입직원 오리엔테이션을 겸한 ‘로덴치과 신입직원 OJT 세미나’를 열었다고 밝혔다<사진>.

매년 정기적으로 진행되는 전체 스탭 세미나와는 별도로 ‘2015년 신입 치과위생사’만을 대상으로 실시된 이번 세미나는 신입직원들에게 로덴치과그룹에 대한 소개와 브랜드의 의미, 그리고 다른 치과네트워크와의 차별성 등을 알기 쉽게 설명, 브랜드에 대한 이해를 높였다.

이어 진행된 강의에서는 치과에 근무하는 직업인으로서의 올바른 마음가짐과 자세, 치과에서의 업무 예절과 기본적인 에티켓에 대한 내용을 공유했다.

아울러 치과 서비스와 일반 서비스들의 차이점과 환자 진료 시 주의해야 하는 체어사이드 매너에 대한 강의는 환자의 불안한 심리에 대한 내용까지 함께 이해할 수 있었다는 점에서 좋은 반응을 얻었다.

임종성 ㈜로덴포유 부장은 “신세대들이 자주 접하지 못하는 사회인으로서의 예의범절과 치과 일원으로서의 책임감에 대해 이해하는 데 초점을 맞춰 진행했으며, 특히 환자의 마음과 입장을 이해할 수 있는 심리적인 측면과 실제 진료현장에서 일어나는 사례를 언급하며 로덴치과 직원으로서의 올바른 업무 태도 및 마인드를 전달하기 위해 노력했다”고 밝혔다.