성공적인 병원 경영에 필요한 중요한 4가지 포인트는 다음과 같다.

1) Practice Philosophy 병원 철학을 세우는 것
    바로 Mission(경영의 사명과 목적을 수립하는 것) 과 Vision (장기적인 밑그림을 그리는 것)
2) Practice Goals 병원 목표를 수립하는 것, 특히 단계별로 목표를 설정하는 것이 중요하다.
3) Business Principles 경영 원칙을 정하는 것, 만약 공동 개원을 하거나 계획하고 있다면 뚜렷한 경영 원칙은 반드시 필요하다.
4) Practice Standard 운영 표준을 작성해 놓는 것. 운영 표준은 원내 규칙과 정책을 담은 office policies와 임상 및 환자 관리에 필수적인 office manual이 필요하다.

위 4가지 경영 요소는 경영피라미드(Management Pyramid)를 이루어 mission과 vision이 경영 피라미드의 상단부를 이루고 경영원칙과 운영 표준이 피라미드의 아랫부분을 지탱하여야 한다.

1) 당신의 사명은 무엇인가 ? Mission Statement
     A mission statement is what you(we) are. / why you(we) there
목적(Mission)과 목표(Vision, Goal)
목적:자신이 최종적으로 갖추고 싶은 (갖추어야 할) 궁극적 모습

목표: 목적이라는 장기적 방향을 가기 위해 중간중간의 통과지점, 그럼으로써 해야 할 일
여기에 사명감을 적절하게 나타내는 이야기가 있다.

두 명의 호텔 벨보이가 있다.
한명의 벨보이는 자신이 하는 일이 호텔에서 가장 하찮고 저급한 일이라고 간주한다.
그래서 자신이 하는 일에 대해서 신이 나지 않는다.
이 벨보이는 늘상 언젠가는 그만 두어야겠다는 생각 뿐이다. 또 한명의 벨보이는 이와는 다르다.
이 친구는 자신의 일이 호텔을 찾은 고객에게 첫인상을 좌우하는 막중한 책임을 맡았다고 생각한다.

그리고 현재 자신은 호텔업계의 일을 밑바닥부터 차근차근 배운다고 생각한다.
이 벨보이의 꿈은 최고급 호텔의 매니저가 되는 것이다. 어떤 벨보이가 현재 자신이 맡은 일을 신명 나게 할 수 있을 것인가? 자신의 직업에 사명의식을 갖는 것이 첫걸음이다.