치협 회원고충처리위원회(위원장 김영주·이하 고충위)가 개원가에서 ‘개인정보보호법’을 위반하는 사례를 예방하기 위해 ‘치과병·의원-환자 개인정보·차트 등 진료 열람 및 수집·활용 동의서’(이하 동의서) 양식을 새롭게 만들었다. 이번에 고충위가 마련한 동의서 양식은 앞서 치협 정보통신위원…
지난 2001년 ‘L’이라는 치과 상호를 특허청에 서비스표 출원해 2002년 이를 등록한 A원장. 그는 진료철학과 의료서비스 전반에 대한 협업이 가능한 경우에만 ‘L’이라는 치과 상호를 사용토록 해왔다. 그런데 얼마 전 B원장이 아무런 협의 없이 ‘ㅇㅇL치과’라는 이름의 치과를 운영하고 있다는 사…
치협 회원고충처리위원회(위원장 김영주·이하 고충위)가 치과 개원가에서 주의해야 할 대표적인 고충 처리 사례 4가지를 회원들과 공유하기 위해 각 지부 사무국으로 공문을 발송했다고 최근 밝혔다. 이번 공문 발송은 최근 고충위에 접수된 고충 사례 가운데 개원가에서 참고할 만한 내용을 전달함으로써…
발치의 원인과 결과를 둘러싼 개원가와 환자 간 분쟁이 최근 들어 다시 수면 위로 떠오르고 있다. | 단순 오발치와 임의 삭제는 물론 발치한 이후 발생한 농양에서부터 심지어 사망에 이르기까지 환자 입장에서는 다양한 각도에서 피해를 주장하며 배상과 책임을 요구할 수 있는 만큼 각별한 주의가 필요하다는…
9년여간 봉직의 생활을 한 A 원장은 최근 평소 친하게 지내오던 동료 원장에게서 인테리어만 인수하는 조건으로 치과를 양수했다. 그는 이를 통해 상당한 액수의 개원 비용을 줄일 수 있었다. 하지만 인수 개원을 하기까지의 과정은 그리 순탄치 않았다. A 원장은 치과 개원을 결심한 이후 인수 자리를 찾기 위해…
치아 손상의 원인과 책임을 둘러싼 개원가와 환자 간의 갈등이 다시 고개를 들고 있다. 치과 진료를 받은 후 파절이나 크랙 등이 발생했다고 주장하면서 이에 따른 무료치료나 배상 혹은 환불을 요구하는 사례가 최근 들어 급증하고 있기 때문이다. 특히 진료 받던 중 치과를 옮겨 파절이나 크랙이 발견된 경우 이…
우리 치과에서 환자가 넘어졌다면, 그 환자가 거액의 수술비를 갑자기 요구해 온다면 어떤 방식으로 분쟁에 대처해야 할까. 개원의 A 원장은 최근 자신의 치과에서 갑작스러운 사고가 발생하면서 깊은 시름에 빠졌다. 70대 여자 환자가 치과 내부 화장실의 물기 때문에 미끄러졌는데, 이로 인해 대퇴부 고관절…