예정

정기춘 원장 팀세미나(14일 서울, 21일 부산)

하루에 완성하는 상담 실장 코스

치과 상담 세미나의 스테디 셀러인 팀세미나(TEAMSEMINAR)의 상담실장 코스가 오는 14일 서울 코엑스 컨퍼런스센터와 21일 부산 디자인 센터에서 잇달아 개최된다.

정기춘 원장이 직접 연자로 나오는 이번 세미나는 ‘하루에 완성하는 상담 매뉴얼 코스’로 저수가 시대와 최악의 개원환경에서 치과수익 향상 및 환자상담의 돌파구를 찾을 수 있는 명쾌한 해결책이 제시될 예정이다.

정 원장의 상담실장 코스는 10년간의 꾸준한 업데이트를 통해 변화하는 개원환경에 최적화된 프로그램으로 그동안 수료했던 이들을 통해 반드시 들어야할 필수 코스로 정평이 나 있다.

정 원장은 이번 강연에서 ▲수퍼 상담 실장 필살기, 노하우 ▲신환의 필터링 방법 ▲단계별 상담 절차 ▲수가 파괴시대의 상담 핵심 ▲상담 매뉴얼 만들기 등 5개 파트로 나눠 생생하고 리얼한 실전 노하우를 소개할 예정이다. 자세한 강의 내용은 팀세미나 카페 (http://cafe.naver.com/teamseminar)에서 볼 수 있다.

팀세미나는 “정기춘 원장의 상담매뉴얼 코스는 치과 스탭 뿐만 아니라 원장들에게도 필요한 코스”라며 “상담 직원 뿐만 아니라 원장들이 함께 참가할 경우 효과는 극대화 될 수 있다”고 강조했다.

세미나 참가시 강의안 교재와 치료별 매뉴얼, 팀세미나의 상담실장 인증서가 수여되며, 새로운 내용을 웹하드를 통해 계속 받아볼 수 있다.

이윤복 기자 bok@kda.or.kr