결과

이즈치과그룹 추계세미나

고객과 함께 행복한 치과 만들기 소통

이즈치과그룹(대표원장 이두희)이 지난 18일 원광대 대전치과병원 대강당에서 ‘행복한 치과만들기’를 주제로 추계세미나를 열었다<사진>.

첫 번째 강연은 이영종 원장(과천 이즈치과)이 ‘치주와 임플란트’를 주제로 임상스킬과 임플란트의 정확한 해석에 대해 강의했으며, 이어 안상훈 원장(연세 휴치과의원)이 ‘고객과 함께하는 치과 만들기’를 주제로 환자 상담 시 친근하게 유대감을 형성하는 방법과 상담 멘트, 상담률 높이기 등의 내용을 다뤘다.

이두희 대표원장은 “치주와 임플란트의 정확한 해석과 더불어 고객과 함께 소통하고 행복한 치과 만들기에 더욱 노력하자”며 “이즈인의 열정과 자부심을 가지고 고객중심의 진료와 보다나은 서비스를 갖춘 진료문화를 만들어 나가자”고 밝혔다.

이즈치과그룹의 직원들은 “이번 세미나를 통해 행복한 고객을 위한 견해를 나누는 자리로 의료진과 직원 사이, 직원과 환자와의 관계를 정리하는 시간이 됐다”고 밝혔다.

안정미 기자