사보험 활용 상담기법 호응
브레인스펙, 치아보험 및 교정상담 세미나

치과계가 큰 관심을 갖지 않고 있던 사보험의 활용방법에 대한 심도 있는 강의가 진행돼 화제가 됐다.

브레인스펙이 지난달 25일 강남 소재의 성공을 도와주는 가게에서 연 ‘치아보험 노하우 7탄’ 및 ‘교정상담 프로젝트’ 세미나가 성황리에 마무리됐다.

먼저 치아보험 노하우 7탄에서는 2008년 처음으로 시장에 도입돼 가입자가 급증하고 있는 치아보험에 대한 치과의 준비 및 대처방안 등이 제시됐다.

김민정 대표(브레인스펙)는 ‘민간보험 사보험의 종류와 특성’를 주제로 강연을 펼치며 ▲민간보험 시장 ▲민간보험 회사별 치아보험 ▲치아보험 혜택 ▲우리병원에 맞는 사보험 시스템 구축 등에 대해 소개했다.

또 김윤정 대표(브레인스펙)는 ‘치과 사보험 그 허와 실’에 대해 강의하며 ▲진화하는 사보험 ▲각 보험사별 사례 등에 대해 설명했다. 특히 치아보험이 아닌 생명보험 또는 손해보험의 수술특약을 활용해 보험 처리를 받을 수 있는 방법을 밝히며 큰 관심을 받았다.

김윤정 대표는 “고액의 치료비가 부담스러운 환자들에게 보험을 이용, 실질적인 혜택을 볼 수 있도록 상담한다면 상담률을 크게 높일 수 있을 것”이라고 강조했다.

또 교정상담 프로젝트에서는 40여명의 치과위생사들이 교정 상담전문가들과 지식을 공유하며 교정상담에 대한 자신감을 키웠다.

지호진 대표(SKS 아카데미)과 김주미 총괄실장(원진치과의원)은 각각 ‘상담은 세일즈-성공적인 세일즈 커뮤니케이션’과 ‘공감을 얻기 위한 소통’을 주제로 교정환자와 공감할 수 있는 상담 기법을 알리며 큰 호응을 얻었다.

또 김도윤 원장(보아치과의원)은 ‘최신 트랜드 인코그니토 교정은 무엇인가요?’를 주제로 인코그니토 장치 소개와 장단점 그리고 교정치료과정의 이해에 대해 강연, 치과위생사들의 임상실무능력을 높였다.

유영민 기자 yym0488@kda.or.kr