예정

마이덴티 특강(20일, 27일)

건보 청구·데스크 업무 원포인트 레슨

건강보험청구 및 데스크업무에 자신감을 불어넣어 줄 수 있는 원포인트 레슨이 마련됐다.

마이덴티가 오는 27일 오후 1시부터 4시까지 올해의 치과건강보험청구 이슈를 점검하고 총정리하는 ‘2013 건강보험청구 핵심 포인트 특강’ 세미나를 진행한다.

▲2013년 치과건강보험청구 변경사항 ▲청구 원칙 핵심 포인트 ▲Q&A를 통해 풀어가는 보험 청구 ▲동시 처치 시 산정기준 등의 커리큘럼으로 구성된 이번 세미나는 마이덴티 건강보험청구 전문강사진들에 의해 개발됐으며, 건강보험청구 업무를 담당하고 있는 스탭에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 핵심 포인트만을 담아냈다는 장점이 있다.

또 마이덴티는 20일과 27일 양일에 걸쳐 데스크 업무 프로세스를 점검하고 병원에서 활용 가능한 다양한 사례와 솔루션을 제공하는 ‘데스크업무의 실제’ 과정도 진행한다.

이번 과정은 ▲리셉션니스트의 역할과 커뮤니케이션의 방법 ▲효율적인 예약시스템 구축 및 병원에 맞는 스케줄 운영 설계 ▲고객관리, 수납&수익관리 ▲전화응대 및 불만고객 관리 등 데스크업무를 맡고 있거나 맡게 될 스탭에게 꼭 필요한 교육만이 진행될 예정이다.

마이덴티 관계자는 “치과병원 스탭의 역량강화를 위해 다양한 교육프로그램을 개발, 진행하고 있는 마이덴티는 2013년 새해에도 스탭에게 유익한 정보를 전달하는데 최선의 노력을 기울일 계획”이라고 밝혔다.
문의: 02-546-2707~8, www.mydentee.co.kr

유영민 기자