로덴치과그룹이 스탭들을 대상으로 한 보험 청구 세미나를 최근 진행했다.
로덴 측은 10월 17일 서울 강남토즈센타 세미나실에서 회원치과의 보험청구 담당자들을 대상으로 ‘스탭 레벨업 세미나’를 개최했다고 밝혔다<사진>.
매년 정기적으로 실시하고 있는 ‘스탭레벨업 세미나(Staff Level-up Seminar)’는 로덴치과의 직원으로서 기본적인 소양을 높이는 것은 물론 치과 진료서비스와 업무능력향상을 위한 다양한 주제로 진행되고 있다.
특히 올해에는 전반기에 이어 보험청구에 대한 심화과정으로 기획돼 올바른 보험청구를 위해 꼭 필요한 진료과정과 2015년 변경된 치과보험청구 내용에 대해 강의를 진행, 높은 관심을 끌었다.
교육에 참석한 로덴치과의 스탭들은 자신이 담당한 업무인 만큼 적극적인 모습으로 세미나에 임했으며, 아직 보험청구업무를 담당하고 있지 않은 직원들도 자신의 업무능력 향상을 위해 강의에 높은 관심을 보였다.
이 세미나를 통해 많은 스탭들이 보험청구에 대한 업무역량이 치과에서 중요한 능력임을 실감하는 자리가 됐다고 로덴 측은 설명했다.
임종성 로덴치과그룹 부장은 “지속적인 치과보험에 대한 교육은 개인의 업무능력은 물론 치과의 매출에도 영향을 미치게 될 것”이라며 “꼭 매출 때문이 아니라도 환자들에게 치과가 비싸다는 이미지를 개선할 수 있는 좋은 기회를 제공하기도 하므로 치과에서는 치과보험에 대한 지속적인 관심이 필요하다”라고 강조했다.